การพลิกฟื้นกิจการและการปรับโครงสร้างในไทยและเอเชีย
HundredEast บริษัทที่ปรึกษาอิสระในกรุงเทพฯ ช่วยเจ้าของกิจการและกลุ่มบริษัทแม่พลิกฟื้นธุรกิจที่ขาดทุนในไทยและเอเชีย
จุดเริ่มต้นที่พบบ่อย
การพลาดเป้างบประมาณซ้ำแล้วซ้ำเล่า และความสามารถในการแปลงผลประกอบการเป็นเงินสดที่ถดถอยลง ในที่สุดจะบีบให้เจ้าของธุรกิจในประเทศไทย หรือสำนักงานใหญ่ของบริษัทแม่ในต่างประเทศ ต้องลงมือ ซึ่งอาจหมายถึงการปรับโครงสร้าง การเปลี่ยนตัวผู้บริหาร หรือกลยุทธ์ใหม่ และเจ้าของต้องรู้ต้นเหตุที่แท้จริงของผลขาดทุนก่อนเลือกระหว่างทางเหล่านั้น ประมาณการฉบับใหม่ช่วยให้มั่นใจได้น้อยมาก หากสาเหตุของผลขาดทุนยังไม่ได้รับการตรวจสอบ
HundredEast สืบหาที่มาของผลขาดทุนผ่านอัตรากำไร เงินทุนหมุนเวียน ภาระผูกพันด้านต้นทุน และขีดความสามารถของฝ่ายบริหารในการฟื้นฟูกิจการ ซึ่งรวมถึงการมองให้ลึกกว่าผลการดำเนินงานที่รายงาน ไปยังระบบควบคุม ข้อมูล และแนวปฏิบัติในการตัดสินใจที่อยู่เบื้องหลัง ความต้องการเงินสดเร่งด่วนต้องพิจารณาควบคู่กับรายจ่ายที่จำเป็นเพื่อรักษาลูกค้าและให้การดำเนินงานเดินต่อไปได้
HundredEast ทำงานร่วมกับเจ้าของและผู้บริหารสายงาน เพื่อจัดทำแผนฟื้นฟูที่มีลำดับความสำคัญที่ตกลงร่วมกัน อำนาจการตัดสินใจ และความรับผิดชอบต่อการส่งมอบผลลัพธ์ ในระหว่างการนำแผนไปปฏิบัติ HundredEast ทำงานร่วมกับผู้บริหารที่รับผิดชอบเพื่อทบทวนความคืบหน้าด้านการเงินและการดำเนินงาน แก้ไขอุปสรรค และเสนอแนะการเปลี่ยนแปลงเมื่อผลลัพธ์ต่ำกว่าเป้าหมายหรือสมมติฐานไม่เป็นจริงอีกต่อไป เจ้าของจะได้รับการประเมินที่ชัดเจนเกี่ยวกับความคืบหน้าและการตัดสินใจที่ต้องดำเนินการ ในกรณีที่หลักฐานไม่สนับสนุนว่ากิจการจะฟื้นตัวได้อีกต่อไป งานนี้จะให้พื้นฐานสำหรับการประเมินทางเลือกในการถอนตัวออกจากธุรกิจ หรือการฟื้นฟูกิจการภายใต้การกำกับของศาล ซึ่งเป็นกระบวนการที่ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายเป็นผู้นำ
สิ่งที่ต้องตัดสินใจ
- การทบทวนธุรกิจโดยอิสระเกี่ยวกับสาเหตุด้านการค้า การดำเนินงาน และการเงินของผลขาดทุน ตลอดจนลำดับความสำคัญของการดำเนินการแก้ไข
- การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร กระบวนการทางธุรกิจ และระบบควบคุมภายในที่จำเป็นต่อการฟื้นฟู
- ลำดับความสำคัญของกระแสเงินสด มาตรการด้านเงินทุนหมุนเวียน และสภาพคล่องที่จำเป็นต่อการดำเนินงานตลอดช่วงการฟื้นฟู
- ความสัมพันธ์กับลูกค้า สายผลิตภัณฑ์ และสถานประกอบการใดที่ควรรักษาไว้ ปรับโครงสร้าง หรือยุติ
- ความรับผิดชอบของผู้บริหาร อำนาจการตัดสินใจ และภาระรับผิดชอบในการดำเนินแผนพลิกฟื้นกิจการ
- เป้าหมายด้านการเงินและการดำเนินงานเพื่อประเมินความคืบหน้าของการฟื้นฟู และตัดสินใจว่าจะพลิกฟื้นกิจการต่อหรือถอนตัวออกจากธุรกิจ
กรณีตัวอย่างสองกรณี
ในฐานะกรรมการผู้จัดการ ผู้ก่อตั้ง HundredEast รับผิดชอบธุรกิจบริการอุตสาหกรรมแห่งหนึ่งที่ขาดทุนต่อเนื่องมาสิบปี สำนักงานใหญ่เห็นว่าผลขาดทุนเกิดจากขีดความสามารถของผู้บริหารในท้องถิ่น การตรวจสอบการดำเนินงานเผยให้เห็นความล้มเหลวร้ายแรงของระบบควบคุม และข้อมูลที่ไม่เคยไปถึงเจ้าของ คำอธิบายที่ยอมรับกันอยู่ไม่ได้สะท้อนสิ่งที่เกิดขึ้นจริงภายในธุรกิจ
การพูดภาษาไทยได้และความเข้าใจวัฒนธรรมการทำงาน ช่วยให้เขาค้นพบปัญหาที่ระบบรายงานเดิมมองข้ามไป เขาจัดตั้งช่องทางให้พนักงานแจ้งข้อกังวลได้ โดยไม่ต้องข้ามหัวผู้บังคับบัญชาไปหาสำนักงานใหญ่ การแก้ไขครอบคลุมโครงสร้างองค์กร ขอบเขตอำนาจอนุมัติ และความล้มเหลวของระบบควบคุมที่เป็นต้นเหตุ
ธุรกิจกลับมามีกำไรภายใน 18 เดือน เขารับผิดชอบทั้งงานแก้ไขและผลลัพธ์ทางการเงิน การฟื้นฟูเริ่มต้นจากการตั้งคำถามต่อการวินิจฉัยที่สำนักงานใหญ่ใช้เป็นฐานในการตัดสินใจมาหลายปี แล้วดำเนินการตามสิ่งที่การดำเนินงานต้องการจริง
นอกจากนี้ ที่บริษัทผู้ผลิตแห่งหนึ่งในประเทศไทย เขายังรับช่วงงานกอบกู้ลูกค้ารายหนึ่งต่อจากบริษัทที่ปรึกษากลยุทธ์ชั้นนำแห่งหนึ่ง ซึ่งบริษัทว่าจ้างเข้ามาเพื่อรักษาลูกค้ารายใหญ่ที่สุดในขณะนั้นไว้ ลูกค้ารายนี้คิดเป็นราวร้อยละ 40 ของรายได้ของโรงงาน โรงงานอยู่ในโครงการปรับปรุงซัพพลายเออร์ของลูกค้า ซึ่งเป็นสถานะที่ซัพพลายเออร์เพียงไม่กี่รายหลุดพ้นได้อย่างรวดเร็ว เขานำโรงงานออกจากโครงการได้ภายในเก้าเดือน ขณะที่ลูกค้าเองประเมินไว้ว่าจะใช้เวลาสองปี และบริษัทยังรักษาลูกค้ารายนี้ไว้ได้
ขั้นตอนการว่าจ้าง
- 01
การพูดคุยครั้งแรกไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีข้อผูกพัน
- 02
จากนั้นเป็นการทบทวนโดยอิสระ คือการตรวจสุขภาพของธุรกิจ ฐานะการเงิน และระบบควบคุมของธุรกิจนั้น ซึ่งกำหนดขอบเขตเป็นจำนวนวันทำงาน ภายใต้ค่าธรรมเนียมแบบคงที่ที่ตกลงกันก่อนเริ่มงาน และจบลงด้วยรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรที่ระบุผลการวินิจฉัยพร้อมข้อเสนอสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย
- 03
ค่าธรรมเนียมของงานที่ได้รับมอบหมายจะกำหนดตามจำนวนนิติบุคคล ประเทศ สถานประกอบการ และบุคลากรที่งานนั้นต้องครอบคลุม
ไม่มีการคิดค่าบริการเป็นรายชั่วโมง
ผู้เชี่ยวชาญภายใต้การประสานงาน
กฎหมายและทรัพย์สินทางปัญญา การสอบบัญชีและภาษี ศุลกากร การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์ และการสรรหาผู้บริหารระดับสูง แต่ละด้านดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ท่านว่าจ้างโดยตรง ท่านจึงทราบค่าธรรมเนียมของผู้เชี่ยวชาญโดยตรง และทำสัญญากับผู้ที่รับผิดทางวิชาชีพด้วยตนเอง
เมื่อทราบสาเหตุแล้ว

ที่ปรึกษาด้านคณะกรรมการและการกำกับดูแลกิจการ
ขอบเขตอำนาจอนุมัติและการรายงานต่อคณะกรรมการที่ยังคงใช้ได้จริงหลังกิจการฟื้นตัวแล้ว

การเข้าสู่ตลาดและการขยายธุรกิจสู่ต่างประเทศ
สำหรับบริษัทที่เข้าสู่ประเทศไทย และบริษัทจากไทยและเอเชียที่ขยายธุรกิจสู่ยุโรปและอเมริกาเหนือ ตั้งแต่เหตุผลทางการค้าจนถึงเส้นทางเข้าสู่ตลาด

การจัดตั้งฐานการดำเนินงานในประเทศไทย
สำหรับบริษัทต่างชาติที่จัดตั้งกิจการในประเทศไทย โดยวางแผนสถานที่ บุคลากร ใบอนุญาต และเงินทุนไปพร้อมกัน พร้อมประสานงานผู้เชี่ยวชาญที่มีใบอนุญาต
ผลประกอบการยังไม่เป็นไปตามที่ควรจะเป็นหรือไม่
การว่าจ้างส่วนใหญ่เริ่มต้นจากการที่มีผู้เล่าถึงสถานการณ์ซึ่งใกล้เคียงกับที่กล่าวไว้ข้างต้นมาก
ท่านสามารถขอรายชื่อบุคคลอ้างอิงได้ และสามารถนัดหมายเพื่อแนะนำให้รู้จักได้ล่วงหน้า