Saneamiento y reestructuración en Tailandia y Asia
HundredEast, consultora independiente en Bangkok, ayuda a propietarios y grupos matrices a sanear negocios con pérdidas en Tailandia y Asia.
Por dónde suele empezar
Los reiterados incumplimientos del presupuesto y el deterioro de la conversión en caja acaban obligando a actuar al propietario de un negocio en Tailandia, o a la sede central de su matriz extranjera. Eso puede significar una reestructuración, un cambio en la dirección o una nueva estrategia, y el propietario necesita conocer la causa raíz de las pérdidas antes de elegir entre ellas. Otra previsión aporta poca tranquilidad si las causas de las pérdidas siguen sin contrastarse.
HundredEast sigue el rastro de las pérdidas a través de los márgenes, el capital circulante, los compromisos de gasto y la capacidad de la dirección para lograr la recuperación. Eso incluye mirar, más allá de los resultados declarados, los controles, la información y las prácticas de decisión que los sustentan. Las necesidades inmediatas de caja deben considerarse junto con el gasto necesario para retener clientes y mantener las operaciones.
Con los propietarios y los mandos operativos, HundredEast elabora un plan de recuperación con prioridades acordadas, facultades de decisión y responsabilidad por la ejecución. Durante la implantación, trabaja con los directivos responsables para revisar el avance financiero y operativo, resolver los obstáculos y recomendar cambios cuando los resultados no alcanzan lo previsto o las hipótesis dejan de ser válidas. Los propietarios reciben una evaluación clara del avance y de las decisiones que deben tomar. Cuando los hechos ya no respaldan la recuperación, el trabajo ofrece una base para evaluar las opciones de salida o la rehabilitación empresarial bajo supervisión judicial, una vía que dirigen los especialistas jurídicos.
Qué se decide
- Una revisión independiente del negocio sobre las causas comerciales, operativas y financieras de las pérdidas, y sobre las prioridades de las medidas correctoras
- Los cambios en la estructura organizativa, los procesos de negocio y los controles internos necesarios para el saneamiento
- Las prioridades de flujo de caja, las medidas sobre el capital circulante y la liquidez necesaria para sostener la operación durante el saneamiento
- Qué relaciones con clientes, líneas de producto y centros mantener, reestructurar o abandonar
- Las responsabilidades de la dirección, la autoridad para decidir y la rendición de cuentas en la ejecución del plan de saneamiento
- Los hitos financieros y operativos para evaluar el avance del saneamiento y decidir si continuar o buscar una salida
Dos colaboraciones
Como director general, el fundador de HundredEast asumió la responsabilidad de una empresa de servicios industriales que llevaba una década perdiendo dinero. La matriz atribuía las pérdidas a la capacidad de la dirección local. El examen de la operación sacó a la luz graves fallos de control, así como información que no llegaba a los propietarios. La explicación aceptada no daba cuenta de lo que ocurría dentro del negocio.
Hablar tailandés y entender la cultura de trabajo le ayudaron a descubrir problemas que los informes existentes habían pasado por alto. Creó un canal para que los empleados pudieran plantear sus preocupaciones sin tener que saltarse a sus superiores para acudir a la matriz. La intervención abordó la organización, los límites de autorización y los fallos de control subyacentes.
El negocio volvió a la rentabilidad en 18 meses. Asumió la responsabilidad tanto del trabajo correctivo como del resultado financiero. La recuperación empezó por cuestionar el diagnóstico en el que la matriz había basado sus decisiones durante años, y después por actuar sobre lo que la operación necesitaba realmente.
En un fabricante de Tailandia, también tomó el relevo de una consultora estratégica de primer nivel en la recuperación de un cliente: la empresa la había contratado para salvar la que entonces era su mayor cuenta, en torno al 40 % de los ingresos de la planta. La planta estaba incluida en el programa de mejora de proveedores del cliente, una situación de la que pocos proveedores salen con rapidez. La sacó del programa en nueve meses, frente a los dos años que había estimado el propio cliente, y se conservó la cuenta.
Cómo se desarrolla una colaboración
- 01
Una primera conversación no conlleva honorarios ni compromiso.
- 02
Después viene una revisión independiente, un examen del estado del negocio, sus finanzas y sus controles, acotada en jornadas de trabajo con honorarios fijos acordados antes de empezar, que termina en un informe escrito con el diagnóstico y la propuesta de encargo.
- 03
A partir de ahí, los honorarios del encargo se estructuran en función del número de entidades, países, centros y personas que deba cubrir el trabajo.
No se factura por horas.
Especialistas coordinados
Asesoría jurídica y propiedad intelectual, auditoría y fiscalidad, aduanas, protección de datos, registro de productos y búsqueda de directivos. Cada área la cubre un especialista que usted contrata directamente, de modo que usted conoce sus honorarios y contrata con quienes asumen la responsabilidad profesional.
Una vez conocida la causa
Asesoría al consejo de administración
Límites de autorización e información al consejo que se mantengan tras la recuperación.
Entrada en el mercado y expansión internacional
Para empresas que entran en Tailandia y para las tailandesas y asiáticas que crecen en Europa y Norteamérica: del planteamiento comercial al acceso al mercado.
Poner en marcha una operación en Tailandia
Para empresas extranjeras que se implantan en Tailandia: instalaciones, personal, permisos y capital planificados a la vez, y especialistas con licencia coordinados.
¿Los resultados no son los que deberían ser?
La mayoría de las colaboraciones empiezan con alguien que describe una situación muy parecida a la anterior.
Se facilitan referencias a petición. También pueden concertarse presentaciones personales con antelación.