Marc Spiegel

Tengo la doble nacionalidad tailandesa y estadounidense, nací en Nueva York y he desarrollado la mayor parte de mi carrera en Tailandia. Durante treinta años he dirigido negocios en Asia, Europa y Norteamérica. He dirigido un programa global desde una matriz europea y he estado al frente de operaciones en Asia que reportaban a matrices en Europa y Estados Unidos. Sé cómo un mismo negocio puede verse distinto para quienes revisan los informes y para quienes responden de los resultados.

Trabajo en tailandés, inglés y francés. Un jefe de planta puede explicar un problema en tailandés mientras el grupo pregunta por él en francés o en inglés. Participo en ambas conversaciones, veo en qué difieren las dos versiones y llego a la decisión que hay que tomar.

Mi trabajo en Tailandia fue más allá de las empresas que dirigí. De 2010 a 2017 trabajé con primeros ministros, ministros y altos funcionarios en los comités y subcomités donde se examinaban y modificaban las normas que rigen la actividad empresarial. Presentamos propuestas detalladas, con pruebas que las respaldaban, sobre permisos de trabajo, visados, inversión extranjera y los obstáculos que las empresas encontraban en la práctica. Participé en las reuniones en las que esas propuestas se trabajaron con el Gobierno y en el seguimiento necesario para ponerlas en práctica. Los cambios en las normas sobre permisos de trabajo y visados salieron directamente de ese trabajo.

En 2014, el Gobierno también atendió nuestra propuesta de devolver el Board of Investment a la Oficina del Primer Ministro. Eso dio al organismo la autoridad necesaria para trabajar con todos los ministerios en las decisiones de inversión. Es un ejemplo de lo que logró un trabajo sostenido entre las empresas y el Gobierno.

Cuando llegué a Tailandia por primera vez, fui a una cena con empresarios taiwaneses que, para mi sorpresa, eran competidores. Se rieron cuando les pregunté por qué estaban todos allí juntos y me dijeron:

El cuenco de arroz es lo bastante grande para que coman todos.

No he olvidado esa lección. Entro en una negociación sabiendo lo que mi parte no puede ceder. También busco el margen que hay a su alrededor: condiciones que la otra parte pueda aceptar y con las que ambas partes puedan convivir una vez firmado el acuerdo. Es importante que las dos partes se levanten de la mesa satisfechas con lo que obtienen del trato. Las relaciones construidas así han durado mucho más allá de las firmas en un papel.

HundredEast nació de esos treinta años de experiencia operativa, de mis relaciones en Tailandia y de la perspectiva que da trabajar entre países. La fundé para poner ese criterio directamente al servicio de las empresas que toman decisiones aquí y en el extranjero.

Fuera del trabajo, mis pasiones son el vino y el hockey sobre hielo. Llevo jugando en Bangkok el tiempo suficiente para ser uno de los pocos del grupo original que sigue en el hielo, y soy uno de los capitanes de la Flying Farangs Hockey League.